Política de Privacidade

Política de Privacidade – Aço Brasil Joias Personalizadas

Última atualização: setembro de 2025

Na Aço Brasil Joias Personalizadas, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site acobrasiljoias.com.br.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

Realiza um pedido em nosso site.
Cria uma conta de usuário.
Envia uma gravação personalizada.
Assina nossa newsletter.
Interage conosco por meio de canais de atendimento, como WhatsApp ou e-mail.

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo.
Endereço de e-mail.
Endereço de entrega.
Número de telefone.
Dados de pagamento (processados por meio de plataformas seguras).
Imagens ou textos enviados para personalização de produtos.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

Processar e entregar seus pedidos.
Personalizar produtos conforme suas solicitações.
Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
Oferecer suporte ao cliente.
Enviar promoções e novidades, caso você tenha optado por recebê-las.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processar pagamentos (por meio de plataformas como Mercado Pago, cartões de crédito, PIX, etc.).
Realizar entregas (através de Correios ou transportadoras parceiras).
Cumprir obrigações legais.

4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, como lembrar itens em seu carrinho de compras e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Retirar seu consentimento para o envio de comunicações promocionais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais abaixo.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

📞 WhatsApp: +55 41 99853-3620
📍 Endereço: Av. Presidente Kennedy, 4121 - Portão, Curitiba - PR