Política de Privacidade
Este site é mantido e operado por AÇO BRASIL JOIAS PERSONALIZADAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 53.087.030/0001-43.
Por meio do presente site é realizada a coleta e utilização de alguns dados pessoais dos usuários. Ao utilizá-lo, a AçoBrasil Joias atua na qualidade de controladora desses dados, estando sujeita às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
A AçoBrasil Joias respeita sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Todas as informações são utilizadas dentro dos limites legais e com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência de compra. Para garantir a segurança, utilizamos plataformas de pagamento confiáveis como AppMax, Mercado Pago e/ou PagarMe.
Esta Política de Privacidade contém informações sobre quem deve utilizar o site, quais dados são coletados, como são utilizados, quais são os direitos do usuário e como entrar em contato conosco.
Quem deve utilizar nosso site
Este site deve ser utilizado apenas por pessoas maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes não devem utilizá-lo.
Dados que coletamos e motivos da coleta
Coletamos alguns dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários, tais como:
Nome completo
CPF
Endereço
Telefone ou celular
CEP
E-mail
A coleta desses dados ocorre quando o usuário realiza cadastro, efetua uma compra ou entra em contato com nosso atendimento.
Os dados são utilizados para:
Processar pedidos e entregas
Entrar em contato com o cliente
Prestar suporte ao cliente
Enviar comunicações, ofertas e promoções
Dados sensíveis
A AçoBrasil Joias não coleta dados sensíveis dos usuários, conforme definido na LGPD.
Coleta de dados não previstos
Outros dados poderão ser coletados mediante consentimento do usuário ou quando permitido por lei.
Armazenamento
Os dados são armazenados nas plataformas de pagamento utilizadas, como AppMax, Mercado Pago e/ou PagarMe.
Compartilhamento de dados
A AçoBrasil Joias não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou ordens de autoridades competentes.
Tempo de armazenamento
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando as obrigações legais.
Bases legais para tratamento
Os dados são tratados com base em:
Consentimento do usuário
Execução de contrato
Cumprimento de obrigações legais
Exercício regular de direitos
Consentimento
O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento. A revogação poderá impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
Execução de contrato
Para execução do pedido, poderão ser coletados e armazenados dados adicionais necessários, incluindo histórico de comunicação com o cliente.
Direitos do usuário
O usuário possui os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados
Exclusão de dados quando aplicável
Portabilidade
Revogação do consentimento
Informações sobre uso dos dados
Como exercer seus direitos
Para garantir a segurança, poderá ser solicitada a confirmação de identidade antes de atender a qualquer solicitação.
Segurança dos dados
A AçoBrasil Joias adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
Entre as medidas adotadas estão:
Criptografia de dados
Controle de acesso restrito
Monitoramento de sistemas
Uso de plataformas seguras
Apesar disso, não é possível garantir segurança absoluta contra ataques externos ou falhas fora do nosso controle.
Em caso de incidente de segurança, os usuários e autoridades competentes serão informados conforme a legislação.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, entender o comportamento de navegação e otimizar nossos serviços.
Os cookies podem coletar informações como:
Páginas visitadas
Tempo de navegação
Produtos visualizados
Dispositivo utilizado
Localização aproximada
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Alterações nesta política
A AçoBrasil Joias poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, os usuários serão informados.
Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade e dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@acobrasiljoias.com.br